Следователь Андрей Морозов ищет пропавшего мальчика. Это сын его жены. Сама она сейчас в больнице, без сознания. Каждый найденный след неожиданно указывает на странное место — бар под названием «Один звонок». Заведение это будто призрак: сегодня оно здесь, завтра его нет, а потом оно возникает в другом районе. После его исчезновения часто находят погибших.
За стойкой там работает бармен. Он не только готовит напитки, иногда язвительно шутит. Говорят, через него можно связаться с теми, кого уже нет в живых. Посетители приходят с разными бедами.
Например, Жанна. Она привлекательна, замужем за богатым человеком, но хочет от этого брака освободиться. Макс, успешный юрист, до сих пор не может разорвать незримую связь со своей матерью. Есть еще молодой блогер. Он пока сам не осознаёт, как сильно его жизнь переплетена с чем-то запредельным. Всех их ведёт сюда собственная боль или тайна.